Déclaration de confidentialité RichRoyal

Informations collectées

Nous collectons des données personnelles telles que nom, adresse, date de naissance, adresse e-mail, numéro de téléphone et documents d'identité dans le cadre du processus KYC conformément à la loi sur le blanchiment d'argent (LBA). Nous recueillons également des données d'utilisation, des informations financières sur les méthodes de paiement et des données techniques comme l'adresse IP. Cette collecte est effectuée pour satisfaire aux exigences légales de la loi fédérale sur la protection des données (LPD) et de la loi sur les jeux d'argent (LJAr). Toutes les données ne sont traitées que dans la mesure nécessaire.

Utilisation de vos informations

Vos données sont utilisées pour fournir nos services de jeux d'argent, personnaliser les offres et effectuer des transactions. Nous les utilisons également pour respecter les obligations légales telles que la vérification d'identité et la prévention du blanchiment d'argent selon l'art. 51 LJAr et 46 OJAr. De plus, elles servent à améliorer nos services, analyser le comportement des utilisateurs et promouvoir le jeu responsable. Le traitement repose sur votre consentement ou sur les bases légales de la LPD.

Partage d'informations

Nous ne partageons pas vos données avec des tiers, sauf si cela est légalement requis, par exemple avec les autorités de surveillance dans le cadre de la LBA ou avec des prestataires KYC comme CRIF SA. Les prestataires de services informatiques (par ex. certifiés ISO 27001) ne reçoivent que les données nécessaires dans le cadre d'accords de confidentialité stricts. Le partage s'effectue uniquement pour remplir les obligations légales.

Sécurité des données

Nous protégeons vos données par un cryptage SSL 128 bits pour toutes les transmissions et des serveurs sécurisés. Les pare-feu, contrôles d'accès et passerelles de paiement conformes PCI-DSS garantissent la confidentialité des transactions financières. Nos systèmes respectent la loi fédérale révisée sur la protection des données (nLPD) et les normes ISO 27001. Des audits réguliers et des processus KYC minimisent les risques comme l'accès non autorisé.

Vos droits

Conformément à la LPD révisée (nLPD), vous avez le droit d'accès, de rectification, de suppression et d'opposition au traitement de vos données. Vous pouvez demander la suppression dans la mesure où aucune obligation légale de conservation (par ex. LBA) ne s'y oppose. Contactez-nous pour toute demande ; nous la traiterons dans un délai d'un mois. Comme sous le RGPD, des normes de protection strictes s'appliquent en Suisse.

Cookies et suivi

Nous utilisons des cookies pour la fonctionnalité du site web, l'analyse du comportement des utilisateurs et la personnalisation. Ceux-ci comprennent des cookies essentiels, analytiques et marketing ; vous pouvez les gérer via les paramètres de votre navigateur. Le suivi sert à améliorer les services dans le respect de la LPD.

Contactez-nous

Pour toute question concernant la protection des données, veuillez nous contacter. Nous vous répondrons rapidement.

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